Kako se povezati
Otvorite stranicu Prijave i podijelite svoje podatke. Odaberite jasan predmet i uključite sažet opis vašeg pitanja.
Fortis Fundrelix pruža vrhunsko, podatkovno vođeno iskustvo osmišljeno za informirane trgovce. Za upite o značajkama stranice, koracima onboardinga ili postavljanju računa, pošaljite svoj zahtjev putem procesa Prijave.
Fortis Fundrelix ne prikazuje izravne e-mail, telefonske ili ulične podatke na ovoj stranici. Za sve poruke, koristite proces Prijave kako bi vaš upit putovao s vašim profilom za onboarding.
Otvorite stranicu Prijave i podijelite svoje podatke. Odaberite jasan predmet i uključite sažet opis vašeg pitanja.
Uključite svoje ime i preferirani način kontakta, potom ukratko opišite temu (npr.: pristup računu, navigacija ili pitanja o politici) kako biste ubrzali obradu.
Fortis Fundrelix ističe pažljivo upravljanje poslanim detaljima. Podijelite samo ono što je potrebno za opis vašeg zahtjeva i prvo pregledajte važeće politike.
Prijave putem Prijave su redom za pregled. Rokovi odziva variraju ovisno o volumenu i prirodi zahtjeva.
Procjene se obavljaju tijekom standardnih radnih sati radnim danima.
Većina upita prima odgovor unutar 1–2 radna dana, ovisno o opterećenju.
Ako vaš zahtjev zahtijeva hitnu pažnju, navedite njegovu hitnost u sažetku poruke prilikom prijave.
Fortis Fundrelix usmjerava upite kroz proces onboardinga kako bi osigurao dosljednu komunikaciju i usklađenost s koracima podešavanja. Podijelite svoje podatke na stranici Prijave i zabilježite svoje pitanje u sažetku.