Kanali za stik

Obrnite se na Fortis Fundrelix

Fortis Fundrelix nudi vrhunsko, podatkovno naravnano izkušnjo, zasnovano za informirane trgovce. Za vprašanja glede funkcij spletne strani, korakov uvajanja ali nastavitev računa, oddajte svojo zahtevo preko postopka za prijavo.

Splošna vprašanja Vodnik za nastavitev računa Tematike zasebnosti podatkov Osebni časovni okviri odziva
Nepublikovan neposredni predal
Nedoločen naslov ni naveden
Javna telefonska številka ni na voljo

Splošni kanali za stik

Fortis Fundrelix na tej strani ne prikazuje neposrednih e-poštnih, telefonskih ali naslovnih podatkov. Za vsa sporočila uporabite postopek za prijavo, da vaše vprašanje potuje s vašim profilom uvajanja.

Kako se povezati

Odprite stran za Prijavo in delite svoje podatke. Izberite jasen predmet in vključite jedrnat opis svojega vprašanja.

Katere informacije zagotoviti

Vključite svoje ime in izbran način stika, nato pa na kratko opišite temo (na primer: dostop do računa, navigacija ali vprašanja glede politik), da pospešite obravnavo.

Zasebnost in ravnanje z podatki

Fortis Fundrelix poudarja skrbno upravljanje poslanih podatkov. Delite le tisto, kar je potrebno za opis vaše zahteve, in prvi preglejte veljavne politike.

Ocenjeni čas odziva in razpoložljivost

Oddaje prek postopka za prijavo se vrstijo v čakalni vrsti. Čas obravnave se razlikuje glede na obseg in naravo zahteve.

Okno

Urnik pregledov

Ocene se izvajajo v običajnih urah poslovanja od ponedeljka do petka.

Čas

Tipičen čas obdelave

Večina vprašanj prejme odgovor v 1–2 delovnih dneh, odvisno od obremenitve.

Prioriteta

Nujni zadevni primeri

Če vaša zahteva zahteva nujno pozornost, v opisu sporočila ob prijavi označite nujnost.

Pošljite svoje vprašanje prek Prijave

Fortis Fundrelix usmerja poizvedbe skozi postopek uvajanja, da zagotovi dosledno sporočanje in usklajenost z nastavitvami. Delite svoje podatke na strani za Prijavo in v opisu zapišite svoje vprašanje.