Kako se povezati
Odprite stran za Prijavo in delite svoje podatke. Izberite jasen predmet in vključite jedrnat opis svojega vprašanja.
Fortis Fundrelix nudi vrhunsko, podatkovno naravnano izkušnjo, zasnovano za informirane trgovce. Za vprašanja glede funkcij spletne strani, korakov uvajanja ali nastavitev računa, oddajte svojo zahtevo preko postopka za prijavo.
Fortis Fundrelix na tej strani ne prikazuje neposrednih e-poštnih, telefonskih ali naslovnih podatkov. Za vsa sporočila uporabite postopek za prijavo, da vaše vprašanje potuje s vašim profilom uvajanja.
Odprite stran za Prijavo in delite svoje podatke. Izberite jasen predmet in vključite jedrnat opis svojega vprašanja.
Vključite svoje ime in izbran način stika, nato pa na kratko opišite temo (na primer: dostop do računa, navigacija ali vprašanja glede politik), da pospešite obravnavo.
Fortis Fundrelix poudarja skrbno upravljanje poslanih podatkov. Delite le tisto, kar je potrebno za opis vaše zahteve, in prvi preglejte veljavne politike.
Oddaje prek postopka za prijavo se vrstijo v čakalni vrsti. Čas obravnave se razlikuje glede na obseg in naravo zahteve.
Ocene se izvajajo v običajnih urah poslovanja od ponedeljka do petka.
Večina vprašanj prejme odgovor v 1–2 delovnih dneh, odvisno od obremenitve.
Če vaša zahteva zahteva nujno pozornost, v opisu sporočila ob prijavi označite nujnost.
Fortis Fundrelix usmerja poizvedbe skozi postopek uvajanja, da zagotovi dosledno sporočanje in usklajenost z nastavitvami. Delite svoje podatke na strani za Prijavo in v opisu zapišite svoje vprašanje.